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Während der Tests empfahlen die Toyota Verkäufer in erster Linie Finanzierungen und stellten in drei Vierteln dieser Gespräche unaufgefordert mögliche Angebotsvarianten vor. In puncto Leasingkompetenz hoben sich die Toyota Verkäufer den Testkäufern zufolge mit einer guten vergleichenden Argumentation deutlich von allen übrigen Marken ab. Ein Lob der Tester auch für das Mobilitätspaket Toyota Komplett, das mehrheitlich proaktiv und mit nachvollziehbarer Darstellung der Vorteile offeriert wurde.

Für die Toyota Kreditbank bestätigt das Ergebnis der Testkaufstudie die enorme Bedeutung des automobilen Finanz- und Versicherungsservices und des Prinzips des "Alles aus einer Hand" im Fahrzeugverkauf. Insbesondere die wachsende Nachfrage der Kunden nach Mobilitätslösungen, mit denen die Kosten von Autokauf und laufender Nutzung transparent gestaltet und bequem über Monatsraten beglichen werden könnten, sei hierfür ein eindeutiges Indiz. Toyota setzt weiterhin auf die partnerschaftliche und konsequent kundenorientierte Zusammenarbeit von Hersteller, Bank und Handel: "Unser gemeinsames Ziel ist die Zufriedenheit unserer Kunden."
Die Preisverleihung erfolgt am 9. April anlässlich des "Automobilwoche Award Autohandel 2010" auf der AMI in Leipzig.