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Die Interaktion mit dem Fahrzeug über die verschiedenen Bedienmöglichkeiten wurde weiter verbessert, vor allem im Bereich der Spracherkennung und Gestensteuerung. Mit dem BMW Intelligent Personal Assistant fährt erstmals ein digitaler und lernfähiger Charakter mit, der das Fahrzeug noch intelligenter macht und ganz einfach über „Hey BMW“ angesprochen werden kann.
Durch die klar strukturierte Darstellung der relevanten Inhalte in der jeweiligen Situation und die nahtlose Integration von neuen Funktionen und Services wird der Fahrer jederzeit optimal unterstützt. Mit der neuen Remote Software Upgrade Funktion hält der Kunde das Fahrzeug zukünftig ganz komfortabel over-the-air stets auf dem neuesten Stand und kann darüber hinaus nachträglich Fahrzeugfunktionen und Dienste aufspielen. Mit dem neuen BMW Cockpit schafft die Marke ein noch persönlicheres, intelligenteres und konsistenteres Gesamterlebnis für den Kunden.