Freitag, 19. September 2008 Opel hat den besten Service-Betrieb OpelOpel hat den besten Service-Betrieb 2008. Das "Autohaus an der Lutherkirche" aus Chemnitz erhielt am 18.9.2008 auf der Automechanika in Frankfurt den "Service-Award" des renommierten Branchenmagazins kfz-betrieb. Die Auszeichnung wird seit 1996 an Werkstätten verliehen, die sich durch eine besonders kunden- und serviceorientierte Unternehmenskultur auszeichnen. |
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450 Kfz-Betriebe aus ganz Deutschland, so viele wie noch nie, nahmen an dem markenübergreifenden Wettbewerb teil. Das Chemnitzer Opel-Autohaus überzeugte die Jury mit der umfassendsten Umsetzung des Service-Gedankens: Anmeldung per Internet, persönliche Begrüssung und 25-minütige Direktannahme sind dort selbstverständlich. Ein breites Angebot vom Teile-Lieferservice für freie Werkstätten bis zur regelmässigen Weiterbildung der Mitarbeiter stehen ebenfalls für den Service-Gedanken. Der 1990 gegründete Betrieb ist kontinuierlich von 12 auf 34 Mitarbeiter gewachsen und verzeichnet eine Kundenzufriedenheit von 93 Prozent. (ar/jri) |
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