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Hersteller-News: Mazda

Sonntag, 5. April 2009 Mazda optimiert technisches Training

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Zum des Marktstart des neuen Mazda 3 im Juni 2009 gestaltet Mazda Deutschland das technische Training für seine Handels- und Servicepartner neu. Zur Optimierung der Schulung tragen ein elektronisches Lernprogramm und eigens auf die Bedürfnisse der Autohäuser zugeschnittene Seminarinhalte bei. Das neue Trainingssystem soll europaweit ausgedehnt werden.

 

Fast zwei Jahre lang hat die Abteilung Technisches Training an der neuen Struktur gearbeitet. In enger Zusammenarbeit mit ausgewählten Händlerbetrieben werden die Bedürfnisse der Vertriebs- und Servicepartner stärker als bisher berücksichtigt. Seit dem 1. April 2009 ist zum Beispiel die Onlineanwendung eTAS zur Verwaltung von Schulungsteilnahmen freigeschaltet. Mazda-Händler können sich dort zu Seminaren anmelden und die eigenen Trainingsaktivitäten planen.

Darüber hinaus soll ein elektronisches Lernprogramm die Seminarvorbereitung optimieren. Es gewährleistet einen einheitlichen Kenntnisstand der Teilnehmer zu Schulungsbeginn und verkürzt so die Dauer der theoretischen Übungen. Weil die Seminarinhalte gestrafft wurden, bleibt künftig auch mehr Zeit für die praktische Ausbildung der Autohausmitarbeiter. (ar/jri)

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