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Jaguar und Land Rover stellen vor der Ausbildung hohe Anforderungen an die Persönlichkeit und das Engagement der Teilnehmer bestehen. In einem Auswahlverfahren mit Interviews können sich engagierte Serviceberater aus den Reihen der Kfz-Meister und Kfz-Servicetechniker qualifizieren. Auf sie wartet dann im Rahmen des Jaguar- und Land Rover-Trainings eine bis zu einjährige Ausbildung, aufgeteilt in sechs Seminarmodule mit jeweils mehreren Schulungstagen. Dazwischen liegen fünf Betriebsphasen, in denen das neue Wissen in der Praxis angewendet und die nächsten Seminarthemen vorbereitet werden.
Den Abschluss bildet eine zentrale Prüfung in Neuss oder Köln - und die Überreichung des Zertifikats als "Geprüfter Automobil-Serviceberater", das den Händlermitarbeiter als besonders qualifizierten und engagierten Serviceberater ausweist. (ar/jri)