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Dabei war nicht allein technische Kompetenz gefragt, sondern auch die zwischenmenschliche. „Wir haben reale Situationen aus dem Werkstattbetrieb im Umgang mit Kunden nachgestellt. Denn nur wer auf Kunden eingeht, kann ein Vertrauensverhältnis aufbauen, das für eine hohe Kundenzufriedenheit unerlässlich ist“, sagt Michael Gerhardt, Leiter After Sales von Kia Motors Deutschland.

Dong Cheol Seol, Geschäftsführer (CEO) von Kia Motors Deutschland, überreichte den Gewinnenrn persönlich die Auszeichnungen und Preise. „Die hohe Service-Qualität und die Zufriedenheit unserer Kunden sind die zentrale Basis für den Erfolg unserer Marke. Das wollen wir mit diesem Wettbewerb unterstreichen“, so Seol.

Den ersten Platz belegte Florian Strecker von Auto & Garten Gottschalk e.K. in Witzenhausen, den zweiten Platz Daniel Rösch vom Autohaus Weigel in Wildenhain und Rang drei Ronny Terpe vom Autohaus Benkert in Altenburg. Florian Strecker wird sich im Mai bei Kia Motors Europe mit den Gewinnern der anderen europäischen „Kia Mechatroniker Wettbewerbe“ messen. Die Finalrunde des weltweiten Kia-Wettbewerbs findet im Oktober in der Unternehmens-Zentrale in der koreanischen Hauptstadt Seoul statt. (Auto-Reporter.NET/um)