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Freitag, 1. Juni 2007 Subaru gewinnt Kundenzufriedenheit

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Subaru-Kunden sind und bleiben mit ihrem Fahrzeug und ihrem Händler zufriedener als die Kunden aller anderen Marken. Wie schon im Vorjahr siegte Subaru auch im ADAC AutoMarxX 2007 bei der Kundenzufriedenheit mit der Note 1,19 deutlich vor Toyota (Note 1,29) und Honda (1,30). In der Kategorie "Zufriedenheit der Kunden mit ihrer Werkstatt" war Subaru mit der Note 1,28 erneut nicht zu schlagen, und bei der "Produktzufriedenheit" belegt Subaru mit der Note 1,26 Platz 2 hinter Porsche.
 

Die erneuten Spitzenplätze beim AutoMarxX 2007 untermauern die positive Wahrnehmung und das dynamische Entwicklungspotential der Marke Subaru, denn Zuverlässigkeit erzeugt Zufriedenheit, und allein die Zufriedenheit des Kunden garantiert künftigen Erfolg. Subaru-Kunden haben allen Grund zur Zufriedenheit mit ihren Autos, denn diese sind weitgehend pannenresistent – was das Abschneiden des weltgrössten Herstellers von Allrad-Pkw bei der Auswertung der ADAC-Pannenstatistik 2006 eindrucksvoll bestätigt: In dieser Kategorie des AutoMarxX belegt Subaru den 2. Platz hinter Mini und bestätigt damit das Abschneiden beim TÜV-Report 2006. Auch dort stand Subaru auf dem Podium und belegte Platz 2 hinter Porsche und vor Toyota.

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