Porsche kommt im Durchschnitt auf 83 Mängel pro 100 Fahrzeuge (PP100). Die nachfolgenden Positionen der Rangliste belegten Acura (nach Rang 14 im Jahr 2009 nun im Jahr 2010 auf Platz 2), Mercedes-Benz, Lexus und Ford (zum ersten Mal unter den ersten Fünf seit Einführung der Studie). MINI verzeichnet die stärkste Verbesserung in diesem Jahr, mit einer Reduzierung der Mängel um 32 PP100 im Vergleich zu 2009. Niedrigere PP100-Werte weisen auf niedrigere Mängelraten und eine höhere Qualität hin.
Das Daimler-Werk in East London (Südafrika) erhielt den "Platinum Plant Quality Award" für die Herstellung von Fahrzeugen mit der geringsten Anzahl von Mängeln und Defekten. Das Werk, das auf durchschnittlich nur 28 Mängel pro 100 Fahrzeuge (PP100) kommt, stellt die Mercedes-Benz C-Klasse her.
"Das Daimler-Werk in East London in Südafrika, hat in den letzten drei Jahren ausserordentliche Leistungen gezeigt, und sein Erfolg 2010 ist besonders beeindruckend", erklärt Brian Walters, Vice President der Regionen Europa, Naher Osten und and Afrika bei J.D. Power and Associates. "Die rigorosen Qualitätsmanagementprozesse des Unternehmens sind der wesentliche Grund dafür, dass Daimler in der Lage ist, Fahrzeuge mit durchgängig hoher Qualität in unterschiedlichen Regionen der Welt zu produzieren."
Ergebnisse der "U.S. Initial Quality Study" 2010
Erstmals seit Einführung der Studie vor 24 Jahren wiesen US-Marken ein insgesamt besseres Ergebnis in der Neuwagenqualität auf als Importmarken (Autohersteller mit Hauptsitz in Europa oder Asien-Pazifik).
Der Branchendurchschnitt für die Neuwagenqualität lag 2010 bei 109 Mängeln pro 100 Fahrzeuge (108 PP100). Sie hat sich damit im Vergleich zu 2009 (108 PP100) leicht erhöht. Dennoch hat sich die Neuwagenqualität der US-amerikanischen Marken 2010 um 4 PP100 auf einen Durchschnitt von 108 PP100 verbessert und erreicht damit ein geringfügig besseres Ergebnis als die Importmarken, die in diesem Jahr auf durchschnittlich 109 PP100 kamen.
Wesentliche Verbesserungen vieler US-Modelle, darunter der Ford Focus, der Ram 1500 LD und der Buick Enclave, führten zur allgemeinen Verbesserung der US-amerikanischen Autohersteller 2010. Insbesondere die Neuwagenqualität der Ford-Modelle hat sich in den letzten neun Jahren konstant verbessert. Zudem erreichten 12 Modelle der Ford Motor Company (inklusive Volvo) 2010 die Top-Drei in ihren jeweiligen Segmenten - mehr als die Modelle jedes anderen Unternehmens. Die General Motors Company kam mit 10 Modellen unter die Top-Drei in ihren jeweiligen Segmenten.
Die Höhepunkte der US-IQS-Rangliste 2010
Ford und Lexus erhalten je drei Segment-Auszeichnungen. Ford erhält Auszeichnungen für den Focus, den Mustang und den Taurus, während Lexus Preise für die Modelle GS, GX und LS erhält. Der Lexus LS weist mit lediglich 55 PP100 branchenweit die wenigsten Qualitätsmängel auf.
Chevrolet, Honda und Toyota erhalten je zwei Auszeichnungen. Chevrolet-Modelle erhält Auszeichnungen für den Avalanche (Gleichstand) und den Tahoe. Honda erhält Auszeichnungen für den Accord und den Accord Crosstour, Toyota erhält Preise für den FJ Cruiser und den Sienna.
Weitere Segmentauszeichnungen gehen an: Acura RDX, Cadillac Escalade, GMC Sierra LD (Gleichstand), Hyundai Accent, Mazda MX-5 Miata, Mercedes-Benz C-Klasse, Nissan Frontier, Scion xB und Volvo C70.
Die Mängelrate bei Toyota stieg um 16 PP100 an, wodurch der Hersteller vom sechsten Rang (2009) auf den 21. Rang 2010 fiel.
IQS-Rangfolge 2010 nach Marken Mängel je 100 Fahrzeuge Porsche 83 Acura 86 Mercedes-Benz 87 Lexus 88 Ford 93 Honda 95 Hyundai 102 Lincoln 106 Infiniti 107 Volvo 109 Branchendurchschnitt 109 Ram 110 Audi 111 Cadillac 111 Chevrolet 111 Nissan 111 BMW 113 Mercury 113 Buick 114 Mazda 114 Scion 114 Toyota 117 Subaru 121 Chrysler 122 Suzuki 122 GMC 126 Kia 126 Jeep 129 Dodge 130 Jaguar 130 MINI 133 Volkswagen 135 Mitsubishi 146 Land Rover 170
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