auto top news

"Auch andere Mütter haben schöne Töchter": Für den VW-Polo würden beispielsweise 43 Prozent der Audi-Fahrer eine Empfehlung aussprechen, ebenso 35 Prozent der Skoda- und 33 Prozent der BMW-Fahrer; den Audi A1 empfehlen 32 Prozent der Fahrer eines BMW und 30 Prozent der VW-Fahrer. Für den Ford-Fiesta können sich insbesondere 26 Prozent der Fiat- und 13 Prozent der Peugeot-Fahrer begeistern. Knapp ein Viertel der Fiat- und 15 Prozent der Ford-Fahrer sympathisieren mit dem Opel-Corsa (Mehrfachnennungen möglich).

Fazit von Joachim Ramelow, Vorstand der Unternehmensberatung Marketing Partner

"Die hohe Empfehlungsbereitschaft für den neuen Audi A1 verdeutlicht den enormen Vertrauensvorschuss, den die Marke Audi nicht nur bei Audi-Fahrern genießt. Die sehr guten Empfehlungs- und Weiterempfehlungsraten für den VW-Polo und den Opel-Corsa verdeutlichen wiederum die starke Produktattraktivität dieser beiden Modelle.

Allerdings resultieren aus einer hohen Empfehlungsbereitschaft nicht automatisch höhere Absatzzahlen Unternehmen sollten deshalb versuchen, die grundsätzliche (meist passive) Weiterempfehlungsbereitschaft ihrer Kunden gezielt in aktive Empfehlungen umzuwandeln. Auch die aufgezeigte Bereitschaft von Autofahrern, eine Fremdmarke zu empfehlen, sollte gezielt und systematisch genutzt werden, um neue Kunden zu gewinnen."